Bevásárló kosár
Nincs termék
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Jelen általános szerződési feltételek a SUSZTER 2011 Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely:
1152 Budapest, Szilas park 10.., képviseli: Tóthné Kovács Eszter Annamária , adószám: 23195396-2-42,
bankszámlaszám: 12029004-01538383-00100002, a továbbiakban: SUSZTER 2011) és az általa
jelen internetes oldalon (www.tothmunkaruha.hu) nyújtott elektronikus szolgáltatásokat igénybe
vevő ügyfél jogait és kötelezettségeit tartalmazzák.
I. Regisztráció
1. Jelen internetes oldal szolgáltatásait bárki jogosult igénybe venni, aki jelen Általános
Szerződési Feltételeket kifejezetten elfogadja.
2. Amennyiben ügyfél úgy dönt, hogy regisztrálja magát, először egyedi
fiókot hoz létre magának egy működő érvényes email címmel. Ezt követően megadja azt
a szállítási címet, amelyre majd az adott esetben általa megrendelt terméket várja, továbbá
külön megadja a számlázási címet, amennyiben az a szállítási címtől eltér.
Egyedi jelszó megadásával a vásárló biztonságosan be tud lépni a www.tothmunkaruha.hu fiókjába, ahol ellenőrizni tudja a megrendeléseit, illetve a kiszállítási folyamatokat.
A SUSZTER 2011 felhívja a figyelmet hogy valós
telefonszámának, illetve email címének megadása az ajánlott, a jövőbeni megrendelések hibátlan teljesítése érdekében. A regisztráció során egyéb megjegyzések is feltüntethetőek az ügyfél részéről, amelyek például a szállításért felelős személy munkáját segíthetik.
3. SUSZTER 2011 tájékoztatja ügyfelet, hogy amennyiben a regisztrációt olyan
viszonteladó végzi, aki a SUSZTER 2011 által kifejezetten nagykereskedelmi árként meghirdetett
árakon szeretne vásárolni, ezen árakra (továbbiakban: viszonteladói árakra) csak viszonteladóként regisztrált ügyfélként jogosult.
4. SUSZTER 2011 ezúton kéri ügyfelet, hogy a regisztráció, illetve az esetleges
megrendelések során ügyeljen az adatok pontos és hibátlan feltüntetésére, az ezekből eredő
késedelmekért, teljesítési hibákért és nehézségekért a SUSZTER 2011 semmilyen nemű
felelősséget nem vállal, ilyen irányú felelősségét kifejezetten kizárja. A SUSZTER 2011 arra kéri
az ügyfelet, hogy amennyiben hibát észlel az általa már korábban feltüntetett adatok körében,
azonnal módosítsa azt a bejelentkezés után "a SAJÁT FIÓK" menüpont alatt,
folyamatban lévő megrendelés esetén pedig haladéktalanul értesítse a SUSZTER 2011
ügyfélszolgálatát az alábbiakban megadott elérhetőségek valamelyikén.
5. SUSZTER 2011 ezúton kéri ügyfelet, hogy a regisztráció során választott jelszavát
gondosan őrizze meg, illetéktelen személyek számára ne adja meg, illetve ne tegye
hozzáférhetővé. A SUSZTER 2011 semmilyen nemű felelősséget nem vállal azon esetekért és az
ezekből származó esetleges károkért, ha az ügyfél elfelejti jelszavát, vagy ha illetéktelen
személyek számára nem a SUSZTER 2011 felróható magatartása következtében hozzáférhetővé
válik.
6. SUSZTER 2011 tájékoztatja az ügyfelet, hogy a regisztráció nem keletkeztet rendelési
kötelezettséget. SUSZTER 2011 a regisztráció során az ügyfél által megadott adatokat a
vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, kizárólag az ügyfél által megküldésre kerülő
rendelések teljesítése érdekében kezeli, tárolja, mindaddig, amíg ügyfél regisztrációját jelen
internetes oldalon nem törli. Ügyfél jelen általános szerződési feltételek elfogadásával
önkéntes, tájékoztatáson alapuló és kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy SUSZTER 2011
az ügyfél által a regisztráció és a megrendelések leadása során megadott adatokat ügyfél
regisztrációjának törléséig kezelje és tárolja.
7. SUSZTER 2011 tájékoztatja ügyfelet, hogy kizárólag minőségbiztosítási okokból addigi
teljesítésének értékelésére a regisztráció során megadott e-mail címre megkeresést küldhet.
SUSZTER 2011 kéri ügyfelet, hogy írásban jelezze, amennyiben az ilyen értékelésektől
előzetesen elzárkózik, SUSZTER 2011 ez esetben semmilyen megkeresést nem küld a rendelést
és az annak teljesítését segítő e-maileken túl.
II. Megrendelés és vásárlás jelen internetes oldalon keresztül
1. A SUSZTER 2011 tájékoztatja az ügyfelet, hogy a jelen webáruházon keresztül történő
internetes vásárlás a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.)
Kormányrendelet (a továbbiakban: „Kormányrendelet”) által meghatározott távollévők között
megkötött szerződésnek minősül. Távollévők között kötött szerződésnek az a szerződés
minősül, amelyet ügyfél és a SUSZTER 2011, mint vállalkozás köt egymással termék
értékesítésére irányuló, a SUSZTER 2011 által működtetett távértékesítési rendszer keretében
olyan módon, hogy a szerződés megkötése érdekében a vállalkozás kizárólag távközlő
eszközt alkalmaz.
A fenti Kormányrendelet szerint távollévők között kötött szerződésnek minősül az az ügylet is
amely során az ügyfél a jelen webáruházban kosárba teszi a kívánt terméket, az internetes
vásárlás során azonban a személyes átvételt választja.
2. SUSZTER 2011 az alábbi információkról tájékoztatja az ügyfelet:
Cégneve: SUSZTER 2011 Kft., székhelye: 9200, Mosonmagyaróvár, Fülemüle utca 3.
Tájékoztatja továbbá, hogy minden egyes megrendelés esetén a szerződés tárgyának
lényeges jellemzőit, a termék ÁFA-t és egyéb kötelező terheket is magába foglaló árát, a
kiválasztott termék rovatban találja. A fuvardíj, szállítási vagy postaköltséget a szállítási
feltételek rovatban, a fizetés feltételeivel kapcsolatos tájékoztatást a fizetési feltételek
rovatban találja.
3. A SUSZTER 2011 Kft. ajánlati kötöttsége az általa az adott megrendelésre küldött válasz
emailüzenetben található tájékoztatás szerint meghatározott időpontig áll fenn.
4. A SUSZTER 2011 tájékoztatja továbbá az ügyfelet, hogy a honlapon szereplő fényképek
csupán szemléltető jelleggel bírnak, és a rajtuk feltüntetett termékek nem lényegesen, de
bizonyos szempontok szerint eltérhetnek a ténylegesen megrendelt terméktől.
5. A SUSZTER 2011 tájékoztatja az ügyfelet, hogy az árváltoztatás jogát fenntartja, a módosított
árak mindig a jelen honlapon történő közzététellel hatályosulnak adott ügyféllel szemben.
6. Ügyfél regisztrált felhasználóként rendelhet meg
terméket / termékeket. Az ügyfélnek ki kell választani a megvásárolni kívánt terméket vagy
termékeket, úgy, hogy megnyomja a „kosárba” gombot, majd a „kosárba” kifejezés előtt
szereplő mezőben minden egyes termék esetében megadja az adott termékből
megvásárolni kívánt mennyiséget. A kiválasztott mennyiség a kosár megtekintése gomb
alatt módosítható, a módosító gombok megnyomásával.
7. A rendszer ezt követően bemutatja azon virtuális kosár tartalmát, amely tartalmazza
mindazon terméket, amely vonatkozásában ügyfél megrendelést készül leadni. Ez az
összesítés tartalmazza még egyszer a termék cikkszámát, megnevezését, darabszámát,
és bruttó árát. Amennyiben a fenti összesítés nem felel meg az ügyfél vásárlási
szándékának, a „vissza a kosárhoz” gombra kattintva módosítható. A rendszer ekkor
visszavezeti ügyfelet a megrendelés felső bekezdésben leírt első lépéséhez.
Kiszállítási módok:
A Magyar Posta Zrt. által történő kiszállítás díja a csomag árától függ:
MPL futárszolgálat
50.000 Ft-ig 2500 Ft a szállítási díj.
Az átlagos kézbesítési idő 1-3 munkanap. Ezt a kiszállítási díjat minden esetben az ügyfél fizeti, a díjat a SUSZTER 2011 által az ügyfél részére kiállított számla tartalmazza.
A SUSZTER 2011 azonban ezúton tájékoztatja az ügyfelet, hogy nem tud felelősséget vállalni azért, hogy a Magyar Posta Zrt. a fenti kézbesítési időt ténylegesen betartja.
8. Amennyiben a fenti összesítés megfelel ügyfél vásárlási szándékának, ügyfél kiválasztja
a fizetési módot, amellyel meg kívánja fizetni a kiválasztott termék(ek) vételárát és a
kiválasztatott szállítási módtól függően adott esetben a szállítási költséget.
Amennyiben ügyfél azt a lehetőséget választja, hogy „utánvét” (és az ezen megjelölés melletti
körbe klikkel), akkor az áru vételárának megfizetése a termék kézbesítésekor történik.
Amennyiben az ügyfél az előreutalással való fizetést választja, akkor cégünk ebben az
esetben elkészíti Önnek az előleg számlát, melyet elektronikus úton a megadott email címre
elküld. Ön átutalja az összeget az előleg számlán szereplő információk alapján. Amint
jóváírásra kerül az összeg, ügyfélszolgálatunk a megadott elérhetőségein értesítést küld,
hogy a tranzakció sikeres volt és átvehető vagy egy megadott címre kiszállítható a
megrendelt termék(ek).
Az ügyfél választhat online bankártyás fizetési módot is. Ez esetben az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. Amint jóváírásra kerül az összeg a barion rendszerén keresztül, ügyfélszolgálatunk a megadott elérhetőségein értesítést küld,
hogy a tranzakció sikeres volt és átvehető vagy egy megadott címre kiszállítható a
megrendelt termék(ek).
9. Ügyfél a szállítási mód kiválasztását követően kiválasztja a regisztráció során megadott
szállítási címek egyikét. A SUSZTER 2011 javasolja az ügyfélnek, hogy adja meg telefonos
elérhetőségét és / vagy e-mail címét, hogy a megrendelés késedelem nélkül, pontosan
teljesíthető legyen.
10. A megrendelés véglegesítésével ügyfél elküldi a megrendelést.
11. A megrendelés elküldését követően SUSZTER 2011 e-mail üzenetben tájékoztatja az ügyfelet arról, hogy megkapta megrendelését. Ezen e-mail üzenete nem tekinthető és nem tekintendő az ügyfél által elküldött megrendelés elfogadásának. Az email üzenet kizárólag azt a célt szolgálja, hogy ügyfelet arról tájékoztassa, hogy az általa megrendelt terméket a SUSZTER 2011 a részére
előjegyzésbe vette, (vagy nem vette, amennyiben az előjegyzés feltételei nem állnak
fenn), és hogy a SUSZTER 2011 az ügyfél megrendelésének átvételét követő munkanap
zárásáig (munkaszüneti vagy ünnepnapon leadott rendelés esetén a következő
munkanap zárásáig) e-mail útján írásban, vagy az ügyfél által a megrendelés során
megadott telefonszámon, telefonon tájékoztatja az ügyfelet megrendelésének elfogadásáról vagy elutasításáról.
12. SUSZTER 2011 tájékoztatja ügyfelet, hogy amennyiben megrendelése elküldésétől számított
48 órán belül nem kap visszaigazolást megrendelése elfogadásáról vagy elutasításáról, mentesül az ajánlati kötelezettség alól.
III. Távollévők között kötött szerződés sajátosságai
1. Az ügyfél a távollévők között kötött szerződésnek minősülő szerződéstől
tizennégy naptári napon belül indokolás nélkül elállhat. Ügyfél ezt a jogát a termék
kézhezvételének napjától gyakorolhatja.
2. Ügyfél az elállás jogát szóban vagy írásban gyakorolhatja. Írásban történő elállás
esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha az ügyfél nyilatkozatát a határidő
lejárta előtt elküldi. SUSZTER 2011 kéri ügyfelet, hogy esetleges elállási nyilatkozatát a
későbbiekben igazolható módon küldje meg, ilyen különösen: az ajánlott és / vagy
tértivevénnyel történő küldemény módja.
3. A SUSZTER 2011 az elállási jog gyakorlása esetén köteles az ügyfél által kifizetett
összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő tizennégy napon belül
visszatéríteni. Az ügyfél viseli azonban az elállási jog gyakorlása miatt a termék
visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Az ügyfelet ezen felül egyéb
költség nem terheli. SUSZTER 2011 ezúton tájékoztatja ügyfelet, hogy megtagadja azon termék
átvételét, amelynek visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket ügyfél nem
viseli, illetve csomag visszaküldése utánvétellel történik.
5. Amennyiben a SUSZTER 2011 és az ügyfél a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg,
SUSZTER 2011 az ügyfél felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás
hiányában legkésőbb a megrendelésnek a SUSZTER 2011-hez való megérkezésétől számított
harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.
6. Amennyiben a SUSZTER 2011a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti,
mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről az ügyfelet
haladéktalanul tájékoztatni, valamint az ügyfél által fizetett összeget haladéktalanul, de
legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. Ezen kötelezettség teljesítése a SUSZTER 2011-et
nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
7. A megkötött szerződés írásban kötött szerződésnek minősül, amelyet a SUSZTER 2011iktat és
ez utólag hozzáférhető. A SUSZTER 2011kizárólag magyar nyelven szerződik.
IV. Általános szerződési feltételek kifejezett elfogadása
1. Ügyfél csak és kizárólag akkor tudja elküldeni megrendelését, ha a jelölő négyzetben elfogadja megjelöli az Általános Szerződési Feltételeket.
2. SUSZTER 2011 kéri az ügyfelet, hogy a megrendelése elküldése előtt a jelen
honlapon közzétett vásárlási feltételeket mentse le és / vagy lehetőség szerint nyomtassa ki.
3. SUSZTER 2011 tájékoztatja az ügyfelet, hogy a jelen internetes oldalon leadott
megrendelésekkel kapcsolatos észrevételeit, kérdéseit, az alábbi elérhetőségeken várja:
E-mail: info@tothmunkaruha.hu
V. Egyéb rendelkezések
1. A SUSZTER 2011 tájékoztatja a fogyasztót, hogy a jótállásra és szavatosságra vonatkozó
jogait a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény, az egyes
tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003 (IX.22)
Kormányrendelet rendelkezései tartalmazzák.
2. SUSZTER 2011 kéri ügyfeleit, hogy a könnyebb visszakereshetőség érdekében a
megrendelés teljesítéséig mindenképpen őrizzék meg a SUSZTER 2011 által adott
megrendelésszámot.
3. SUSZTER 2011 bármikor jogosult jelen általános és szerződési feltételek rendelkezéseit
módosítani, amely módosítások a www.tothmunkaruha.hu internetes oldalon való közzététellel
lépnek hatályba. SUSZTER 2011 ezúton kéri ezért ügyfeleit, hogy minden egyes megrendelés
leadása előtt olvassák el az éppen hatályban lévő Általános Szerződési Feltételeket.